モロネグリトサーフキャンプ：土壇場での変更は認められない

最近、panamasurfcamp.comで数か月前に旅行を予約しました。 モロネグリトサーフキャンプという名前で行っていました。混雑していない波のある島でのエキゾチックな休暇に、1330ドル（フライトを除く）を全額支払いました。旅行に出る3日前に オーナーからサプライズメールが届きました。 スティーブ。これがそれが言ったことです：

「以前に送信した情報に関して、1つの変更があります。半島/島のキャンプに滞在する代わりに、 あなたは本土のプエルトモロネグリトで一週間を過ごすことになります…」

すみません？！

彼は続けて、私たちはまだ日中にサーフスポットに連れて行かれるためにボートに乗せられるだろうと言いました、 しかし、私たちの宿泊施設がどこにあるかについては何も言及していません。それについての詳細はありません、 写真なし、 なし。

私の意見では、 彼は私たちが言うことを期待していました、 "Ok！はい、 オンラインに関する情報が見つからない地域で、私たちが何も知らない場所に滞在するために、同じ金額を支払いたいと思っています。」

なぜ彼が私たちの旅行の3日前まで待って引っ越しについて話してくれたのかと尋ねるたびに、 彼は私の質問に決して答えなかった。その代わり、 彼はキャンプを去ったばかりの「5回のクライアント」のメールアドレスと電話番号を教えてくれ、島のキャンプよりもこの新しい場所が大好きだと言った。

うん、 私はあなたの相棒に電話をかけます。

今、 所有者が私たちに速い場所を引っ張ろうとしていないと感じたら、私はこの新しい場所を検討したでしょう。彼は私たちに彼のFacebookページにアクセスするように言った、 それは彼が島のキャンプを再建していることを証明するでしょう。

これは私をより不快にさせただけです キャンプの再建が数ヶ月前に始まったことに気づいた後、 つまり、所有者は、私たちが彼と一緒に旅行を予約した日に、合意された元の場所を提供できないことをおそらく知っていました!!それで、なぜ彼は私たちが全額を支払った後、私たちが到着する予定の3日前まで私たちに話すのを待ったのですか？

うーん..私には怪しげに聞こえます。

私たちはもはや、私たちが何も知らなかった場所にこの金額を支払うことに不安を感じていました。言うまでもなく、 このキャンプの所有者についてのオンラインレビューは好意的ではありません 、 だから私たちは最初から腸を持って行くべきだった、 しかし、混雑していない波のアイデアが好きだったので、私たちは目をつぶった。

これが本当のキッカーです。

スティーブからの2回目のメールで、 彼は、私たちが変更に満足していなければ、 彼は私たちに全額返金させていただきます。

新しい場所について彼から情報を盗もうとするいくつかの電子メールの後、 スコットと私はキャンセルして別の場所を探すことにしました。払い戻しが必要であることを通知するメールをスティーブに送信しました。

次の日、 キャンプの所有者からメールを受け取る代わりに、 私は彼の「5回のクライアント」からのメールで受信トレイを開いて、なぜ私たちがまだキャンプに行くべきだと思ったのかを説明しました。

スティーブにもう一度メールを送り、払い戻しをリクエストしました。

応答なし。

私の3回目の試みでは、 私は彼に、払い戻しの要求を無視するのをやめるように言いました。

スティーブはついに答えた、 翌日、 これとともに：

"不幸にも、 今日は起こりません。私は約2ドルを費やしました、 ガソリンで000、 私たちと一緒にここに滞在するための食料と物資。あなたは来ないので、 私はあなたに返金するためにいくらかの収入を生み出す必要があります。それは約1週間で利用可能になるはずです。いい休暇を。"

幸運にも、 私たちはこの旅行の代金をクレジットカードで支払い、すぐにクレジットカード会社に電話しました。スティーブは私たちにサービスを提供しなくなったため、私たちのお金を保持することは違法であると私に知らせました。

お金を取り戻すには、クレジットカードでチャージバックを行う必要がありました。 スティーブはアメリカで物事を変えた人なので、私がそれを要求した日にスティーブによって何かがなされるべきだと私は感じています！これは悪い商習慣ですが、 私の意見では。

初めに、 旅行が始まる前に誰が全額の支払いを要求しますか？預金は慣習的です、 ただし、通常、残りの支払いはチェックアウト時に行われます。これは、この男がルールに従わないという私たちの最初の手がかりだったはずです。

あなたがへの旅行を考えているなら モロネグリトサーフキャンプ スティーブトンプソンと、 私は間違いなくクレジットカードで支払い、土壇場での変更の可能性に備えます。

このブログをフォローしている人は、私たちのパナマ旅行がどのようになったかをすでに知っています。スティーブの土壇場での変更は、私たちの旅行がたまたまパナマの巨大な休日に当たったため、飛行機を早く帰宅させるために私たちにフライト変更料金を要しました。

サンタカタリナ島とボカスデルトロのホステルやホテルについて良いことを聞いたことがあります。パナマには他にもたくさんの素晴らしいスポットがあります。

このような状況が発生したことはありますか？