オードリーヘンドリーはあなたのAmExカードがあなたの旅行BFFになることを望んでいます

ある世代のために、 アメリカン・エキスプレスは、「それなしで家を出ない」というモットーで旅行の評判を固めました。刻々と変化する旅行の風景の中で、この習慣が現実のままであることを保証する人が1人いるとしたら、 オードリー・ヘンドリーです、 アメリカンエキスプレスのグローバルトラベル＆ライフスタイルサービスの社長。個人的なメモでは、 私はプラチナカードが私に与える飛行機の特典に夢中になっています（私はAmExプラチナカードアンバサダーとして使い始めました）。広い意味で、 クレジットカードが私たちの旅行方法を変えるのにどのように役立ったか知りたかったのです。旅行中の私たちの偉大な女性のもう一人、 オードリーは私たちの旅行と仕事の質問に答えました、 彼女はどこでも新鮮な魚を食べるが、 彼女にクリケットを味わうように頼まないでください。

あなたの仕事について教えてください。

アメリカンエキスプレストラベルの責任者として、 私はプレミアム旅行を提供する責任があります、 ダイニング、 5つ以上のネットワークを介したAmericanExpressCardメンバーへのエンターテイメントサービス 000人の旅行コンサルタント。私はまた、デジタル旅行予約体験を監督しています。 旅行の特典とプログラム、 プレミアムカード会員ベースのマーケティングおよびエンゲージメント戦略。 American ExpressTravelがカード会員に提供する価値を心から信じています。 だから私にとっては、 私は常に、お客様により良いサービスを提供するために機能を強化し続ける方法を探しています。実際には、ハイテクとハイタッチが出会う場所に焦点を当てています。

どうやってここにたどり着いたのですか？

American Express Travelに着陸することは、私にとって夢でした。 アメリカン・エキスプレスで20年以上の献身的な年月を経て。私はいつも、世界をさまよい、異文化の人々の日常生活がどのように見えるかを他の人が体験しているのを目撃したいという好奇心を持っていました。旅行がリラックスできると感じる人もいれば、インスピレーションを得るために旅行する人もいます。私の情熱は常に旅行のサービスにあると言えます。テクノロジーも大好きです 顧客、 大規模なチームを率いて、 私の役割には、これらの各側面が組み込まれています。

この前に何をしましたか？

旅行事業に参入する前は、 私は、グローバルコマーシャルサービス組織内のカード製品およびコンサルティングサービスチームを率いていました。この仕事では、 私は画期的な製品をもたらす責任がありました、 特徴、 そして世界中のあらゆる規模の企業へのサービス。コマーシャルビジネスでの私の最初の進出は、中小企業買収チームを率いることでした。この役割では、 私は、中小企業の経営者が事業の成長を促進するために必要な資本を提供することにより、中小企業の経営者の繁栄を支援することに重点を置いていました。

あなたの夢の仕事は何でしたか？

夏休みをとって世界を旅する自由が欲しかったので、学校の先生になりたかったのです！

あなたにとって典型的な日はどのようなものですか？

本当に典型的な日はありません。私のチームはグローバルです、 そのため、私は世界中のチームやビジネスパートナーとの旅行や会議に多くの時間を費やしています。私は働く母親でもあります だから私が旅行していないときは 私の一日の早い段階では、アジアとヨーロッパの私のチームからのメールを読んで、家族を降ろして走らせます。私がオフィスに着くと、 私の一日はしばしばビジネスの最新情報でいっぱいです、 チームミーティング、 パートナーは、次の大きなアイデアでコラボレーションするために更新します。私の一日の終わりは家族に焦点を当てており、通常、宿題の家庭教師やシェフなどの複数の帽子をかぶることが含まれます。

旅行がクレジットカード体験の重要な部分であるのはなぜですか？

アメリカンエキスプレスでは、 私たちはカード会員の支援に重点を置いています。 彼らがするすべてにおいて、 そして彼らの人生の大きな部分は旅行です。彼らは私たちの信頼できる旅行コンサルタントとカード会員の特典を通じて目的を持って旅行します。現代の旅行者は、新しい方法で世界を体験したいと考えています。 アメリカンエキスプレスカードとそれに関連するメリットは、これに完全に適しています。私たちはお客様を支援することに焦点を当てています、 大小さまざまな方法でそれらをサポートし、 旅行を含め、彼らが最もやりたいことの中で。私たちの旅行商品とサービスは、お客様に有意義な体験への比類のないアクセスを提供すると信じています。 AmericanExpressのFutureof Travel Studyから、 ミレニアル世代の73％が新しい経験のために旅行し、ミレニアル世代の81％が、職業に焦点を合わせるよりも有意義な人生経験に焦点を合わせることが重要であることを示しています。

旅行中にクレジットカードをどのように使用するかという点で、どのような変化が見られましたか？

より有意義な体験に焦点を合わせるために、支出の傾向がどのように変化したかを見るのは興味深いことです。旅行者は本物を求め、 思いがけない瞬間を、最も大切な人と一緒に体験したい。ミレニアル世代は、旅行中に何か新しいものを探していると言います。もっと冒険的で、 ローカルおよび個人。食べ物、 環境、 音楽、 美術、 文化、 文化的美学は感覚であり、 旅行者、特にミレニアル世代が最も飢えている体験要素。これらは、人々の間の人為的な障壁を打ち破る観光の要素であり、平和を推進する観光の要素です。 知識、 そして、理解。

キャリアのハイライトについて教えてください。

私は多くのキャリアのハイライトを持っています、 しかし、トップの人は確かにこの役割に任命されています。それは私がやりたいことと完全に一致しています–顧客との協力、 マーケティング、 と旅行中です。

あなたの仕事で最もやりがいのあることは何ですか？

カード会員。旅行コンサルタントを通じてフィードバックを得るか、ソーシャルメディアを通じてAmerican ExpressTravelのメリットが彼らの生活にどのように影響するかを確認します。また、世界中の多くの素晴らしい同僚と仕事をすることができて幸運です。私は常にチームの質問を学び、挑戦されているので、チームと会うのが大好きです。

旅行はあなたの仕事にどのように影響しましたか？

私たち、 人として、 私たちの経験を利用して、 そして私たちの経験は私たちが誰であるかを形作ります。私は多くの場所に旅行することができて幸運でした、 私はグローバル企業で働いています。 それは私にたくさんの素晴らしい同僚に会う機会を与えてくれました。世界中の人々の類似点と相違点をどのように評価するかについての視点を私に与えてくれました。

女性が旅行するのに最適な場所はどこですか？

どこにでも！なぜ自分を制限するのですか？

女性が旅行するのにひどい場所は何ですか？

世界は一人旅のための素晴らしい場所でいっぱいです、 そしてもう少し注意が必要ないくつかの場所。女性のための旅行は、世界を体験するための信じられないほど充実した方法であり、個人の成長のための大きな機会です。多くの場合、あなたは熟考する時間があります、 途中であなた自身と目的地について学びましょう。自分の好みではない場所にいることに気付いたとしても、 美味しいお食事とグラスワインの楽しみ方はきっと見つかると思います。

初めて一人で旅行した時のことを教えてください。

私は20歳のときに初めてソルトレイクシティへの出張で一人で旅行しました。家系研究センターを訪れて一日中探索できるように旅行を延長したので、とても楽しかったです。現代の言語では、 私は幼い頃からブレジャートレンドを利用し始めました。

あなたはあなたのキャリアの中で何ができなかったのですか？そして、女性であることはあなたがそれをするのを妨げましたか？

私にとって、そして多くの人々にとっての最大の課題は、1日の中で十分な時間を見つけることができないことだと思います。やることや学ぶことは常にたくさんありますが、 そして、私はそれをすべて行う時間を見つけることができないようです。

私のため、 女性であることは私が何もすることを妨げませんでした。 Women’s Interest Networkから20週間の有給育児休暇ポリシーまで、女性の同僚やリーダーを支援することに専念している会社で働くことができてとても幸運です。

お気に入りのスピードラウンド：Fathomアンケート

好きな目的地： ダブリン、 アイルランド–私の家。クロアチア;シドニー、 オーストラリア;日本。

訪問したい： ボリビアのウユニ塩原。

奇妙な旅行の儀式： これは奇妙に聞こえないかもしれませんが、 旅行中は 私はいつも次の冒険を計画しています。

機内リラクゼーションレジメン： 通路側の席、 私の新しいワイヤレスノイズキャンセリングヘッドホン、 と私のiPhone。

常に機内持ち込み手荷物： 私のカレンダー、 私の家族の写真、 とフリップフロップのペア。

コンシェルジュまたはDIY？ 旅行のヒントについてはコンシェルジュ。

それをすべて見るか、それとも気楽に？ 宛先によって異なります。

運転するか、運転されるか？ ドライブ。

旅行のヒーロー： ジョージクルーニー 漠然として 。彼の旅行プロセスはシームレスで非の打ちどころがありませんでした。スーパーマンのように旅行したいのですが、とても楽になります。

旅行で見られる最も奇妙なこと： 私の夫はアマゾンでカリカリの昆虫を食べています。

私のお気に入りのホテルは 良いホテルがあなたを安心させるので、私はどこでも快適に感じます。

での食事を夢見ています 世界のどこでも新鮮な魚を売るビーチ小屋。

最高のホテルのアメニティ： 柔らかい、 白いシーツと素晴らしいバスローブ。

好きな子供時代の旅行の思い出： 私は2つを持っています。 1つ目は、12歳のときに一人で電車に乗ってアイルランドのサマーキャンプに行くことです。 2つ目はパリへの修学旅行です。 初めての海外旅行でした。

どこへ行っても、 私はチェックアウトします ホテルの全体的な個性の味を取得するためのホテルのロビー。

私が新しい場所に到着したとき、 私は土地の産地を学ぶ 電話を抜いて、コンシェルジュやできるだけ多くの地元の人と話をします。

私はいつも家に持ち帰ります ホテルの部屋からの未使用の設備、 チャリティーに寄付しているからです。

私が二度と戻らないなら アマゾン、 早すぎるので 夫もカリカリの虫を食べさせてくれます！

私はのために旅行します それが私の家族と私に提供する楽しさと楽しさ。

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