あなたが気をつけなければならない10のUber詐欺

アプリの不具合を偽造する

一部のライダーは、旅行の途中でアプリがオフラインになったことをドライバーが発表したと報告しています。これは、現金で支払いを受け取る必要があることを意味します。ドライバーに支払いをした後、ライダーは登録されているクレジットカードにも請求が行われていることに気付きます。つまり、2倍の支払いがあったと、個人金融Webサイトfinder.comの消費者擁護者であるJenniferMcDermott氏は述べています。 「現金以外の乗車で旅行している場合、運転手は決して現金の支払いを求めてはなりません。アプリの外部で支払いを行わないことを伝え、乗車を終了してから、彼らが主張したり不快に感じたりした場合は報告してください。」ハッカーが新しい詐欺でUberユーザーをどのように標的にしているかをご覧ください。

現金を選択したことを主張する

この詐欺では、ドライバーは目的地に到着すると、ライダー（ライダー）が現金支払いを選択したことをライダーに通知します。ライダーは誤ってそうしたに違いないと考え、ドライバーに現金を支払いますが、ドライバーが到着直前にキャンセルしたため、キャンセル料が請求されます。 「現金での支払いの選択は手動で行う必要があり、方法を確認できます。これが選択した方法でない場合は、常に現金の支払いを拒否し、運転手をライドシェア会社に報告してください」とマクダーモットは言います。

Uber以外のドライバーからの空港乗車

JFK、ライドシェアリングの専門家、TheRideshareGuy.comの創設者、Uberドライバーなどの一部の空港では、多くの顧客が、ランダムなドライバーがUberを待っているライダーを迎えに行き、乗車をキャンセルするように求めていると報告しています。現金を払うだけです。 「これに遭遇した場合は、Uberを利用していない可能性が高いため、常にアプリを介して旅行を事前に手配する必要があります」と彼は言います。これらのお金を節約するUberのトリックをチェックしてみてください。

キャンセル料を詐欺するドライバー

乗車をリクエストしてから2分を超えて乗車をキャンセルしようとすると、通常、キャンセル料が請求されます。一部のドライバーは、彼らを苛立たせてキャンセルさせるために意図的に乗客に向かって運転しないで、ライダーに過失を見せます。 「これが起こっていると思われる場合は、乗客アプリのヘルプタブからUberにメモを送信してください。メニューの[旅行]タブからキャンセル料の払い戻しをいつでもリクエストでき、何が起こったのかを説明できます」とキャンベル氏は言います。

通行料の支払いをお願いする

いいえ。 「旅行中に発生した通行料は、Uberからライダーに自動的に請求され、ドライバーに返金されます。一部のドライバーは通行料を詐欺しようとするかもしれませんが、Uberはこれらの状況でドライバーに多くのトレーニングを提供していないため、他のドライバーは通行料のプロセスがどのように機能するかを知らないかもしれません」とキャンベルは言います。途中では、追加料金や自己負担費用は一切発生しないことを忘れないでください。運転手が現金を要求した場合、単に支払わないでください。

おとり商法詐欺

これでは、ライドシェアが呼び出され、ドライバーが受け入れてからキャンセルし、ドライバーが同じドライバーではないと言って別の車に現れます（ただし、途中で）。 HotspotShieldのセキュリティアナリストであるRobertSicilianoは、ド​​ライバーがオリジナルである可能性がありますが、別の車両で、最終的に2倍の料金を現金で請求します。 「下船する前に、必ず料金を確認し、目的地を確認してください。不一致がある場合は、すぐにキャンセルして別のドライバーを呼び出してください。」

車から降りても旅行は終わりません

追加料金に応じて、アプリにアクセスし、会社に懸念事項を報告して、不正の可能性のある料金を洗い流してください。ストレスのない旅行を保証する68の旅行の秘密を見てください。

偽の「クリーニング料金」を請求する

大声で大勢のグループと一緒にいる場合は、乗車終了後に追加できる追加の「清掃料金」の候補になることに注意してください。 「非倫理的なドライバーの中には、クライアントが気に入らなくても破壊行為を伝えることを躊躇しない人もいます」と、TopCashback.comの消費者問題専門家であるナターシャレイチェルスミスは述べています。 「追加料金のおかげで、35ドルの乗車は150ドルの乗車に変わる可能性があります。運転手がパーティーに満足していないと感じ、状況が追加料金につながる可能性があることを警戒している場合は、出発する前に車内の写真を撮ります。このようにして、すぐに料金に異議を申し立てることができます。」

ユーバーのアップグレード

あなたと3人の友人のためにUberXを注文したとしましょう。車が現れて、ぴったりです。ただし、翌朝、乗車料金がほぼ2倍になるUberXLにアップグレードされたという通知が届きます。この機能は、コンパクトカーを注文した大規模なパーティーが高額の料金を払わないようにするためにUberによって追加されました。 「これが不当に起こった場合は、アップグレードに挑戦し、会社に状況を説明してください」とスミスはアドバイスします。

Uberの乗車を再リクエストする

アプリの誤動作が原因で乗車を再リクエストする前に、ドライバーが主張するように、乗車を再リクエストすると料金が高騰するため、料金が35％高くなるため、自分のアプリを表示して自分のアプリを確認するように依頼してください。 「これは、一部のドライバーがより高い運賃を得ようとするちょっとしたトリックです。システムにエラーがあったことが確実になるまで、彼らの友好的な要求に応じないでください」とスミスは言います。知っておくべき他のオンライン詐欺と、それらを回避する方法について学びます。