パンデミックから学んだ有用性の教訓は、回復の勢いを増しています
昨年1月、 2020年が何をもたらすか誰も想像できなかったでしょう。今でも、 COVID-19の完全な影響はまだ実現されていません。克服すべき困難はまだあります。しかし、私たちのコミュニティが前進するにつれて、 企業や組織は、誰もが期待または計画していたものとはかけ離れた環境での運用から学んだ教訓を特定し、それに基づいて行動しています。そうすることで、ハッピーバレーをより良い日々に向けて位置づけることができます。
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COVID-19はコミュニケーションと調整の重要性を強調しています
昨年から重要なポイントが1つあるとすれば、 それはコミュニケーションの重要性です、 グループ間の調整と関与、 組織、 新しく再考された方法での企業および地方自治体/選出された役人。ハッピーバレーは、呼び出されたときにコミュニティが集まる場所として常に知られています。 特に必要な時に。 Helping Happy Valleyイニシアチブは、さまざまな関係者がどのように集まってビジネスコミュニティをサポートしたかを示す注目すべき例です。 それぞれが努力に貢献するために価値のある何かを持っています。この上、 パンデミックは新しいパートナーシップを築き、既存のパートナーシップを強化しました。それは、回復のためにハッピーバレーを配置することを示しました、 ペンシルベニア州を代表する住む場所として、 仕事、 学び、遊ぶ、 本当に集合的な努力です。ハッピーバレーアドベンチャービューローが訪問を通じて経済を成長させるという使命を果たしているとき、 COVID-19後の重要な役割は、コミュニティの構築とパートナーシップに引き続き重点を置くことです。コラボレーションの促進から、共同作業の機会の開始まで。
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コミュニティパートナーシップはより大きな意味を持ちます
このパートナーシップへの焦点は、私たちのコミュニティでも展開されています。ミルハイムでは、 パンデミックに動機付けられたコミュニティとビジネスリーダーは、ペンズバレー全体で調整されたビジネス開発の取り組みを優先します。ミルハイム自治区評議会のロバート・ザイグラー会長は、イーストペンズバレーコミュニティビジネス協会の活性化についての議論は、COVIDの前にすでに進行中であったと述べました。しかし、 パンデミックは、企業がより緊密に協力する必要性を強調しました。リソースと専門知識を共有します。コミュニティ内でのイベントの構築を支援するために集まります。
Zeiglerは、ペンズバレーでより良い明日のために進歩を遂げることには、より多くの若者の関与も伴うと感じています。彼のアイデアは、明日のリーダーを育成するのに役立つビジネスまたは市民のメンターシッププログラムを作成することです。
「これは、問題に対処したり、機会を最大化するためのより良いソリューションやアイデアを提供するのに役立つさまざまな視点を得るのに役立ちます。 " 彼は言った。 「誰にとっても労力と時間の初期投資は恐ろしいものになる可能性があります。 しかし、コミュニティの利益と投資収益率は、それだけの価値があります。」
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フィリップスバーグ・リバイタリゼーション・コーポレーションのエリック・ケルメンソン取締役社長は、パンデミックが全国のメインストリートで起こっているのと同じくらい厳しいと述べた。 フィリップスバーグが含まれています、 ポジティブになる理由があります。
「COVID-19が歯の真のキックであったことは否定できません。 " 彼は言った。 「地元企業はドアを開けたままにするために戦っています。しかし、私たちのコミュニティがどれほど回復力があるかを見てきました。」
ケルメンソン氏は、中小企業の収益が減少し、一部の企業が閉鎖したにもかかわらず、 多くの人々が自分たちのお金で投票し、ダウンタウンを支援することに決めました。住宅や企業は着実にリフォームを続けています。 3つの新しいビジネス– We are Inn、 理髪店と教育ステーション、 デイケアセンター–今年オープンしました。
「最終的には、 COVID-19は、フィリップスバーグの勢いを狂わせることができませんでした。 " 彼は言った。
ダウンタウンステートカレッジ改善地区のエグゼクティブディレクターであるロブシュミットは、彼のメンバービジネスにこれと同じ強さの感覚を見ています。
「私は、私たちのビジネスの多くがどれほど回復力があり、機知に富んでいるかにとても感銘を受けました。 " 彼は言った。 「ホリデーシーズンには、カスタマーサービスの価値が高まりました。地元での買い物が単なるスローガン以上のものであることを示しました。」
シュミットは、6〜8か月の挑戦を予想しています。 その間、企業は地域社会からの継続的な顧客サポートを必要とします。
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パンデミックの一時停止は、組織に再び焦点を合わせる時間を与えます
パンデミックのもう1つの「銀の裏打ち」は、フィリップスバーグ再生公社に「呼吸と反省」の機会を与えたことです。
「あなたがボランティア主導の非営利団体であり、全速力で充電している場合、 雑草を取り除き、全体像に焦点を合わせるのは難しいかもしれませんが、 」ケルメンソンは述べた。 「私たちは自分たちの長所と短所をよりよく理解して2021年に入ります。」
Downtown BellefonteInc。の取締役社長EllenMatisは、いくつかの点で次のように述べています。 パンデミックにより、DBIは組織の目標も再考することを余儀なくされました。結果として、 DBI、 Inc.は最近、2020年に想定されていたメインストリートマネージャーの地位を廃止するために動きました。 パンデミックの最中に開催された新しいイベントである11月の「ShopSmallCrawl」の成功は、組織が「協力してビジネスをサポートすることで、ビジネスをサポートする」能力を実証しました。 」は、今後のDBIをより大きく定義する焦点です。
企業は機敏で創造的であることから恩恵を受けます
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12月は屋内席に制限があり、 ジジのサザンテーブルは、常連客に個人的なイグルーで思い出に残るダイニング体験を提供することで応えました。
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提供されたクラフトカクテルは、最近の食事禁止期間中にビッグスプリングスピリッツのビジネスを後押しするのに役立ちました。
「負担からの祝福を見つけることを選択し、 ペンズケーブ＆ワイルドライフパークのテリーシュライデン氏は、ビジネスの減少によって引き起こされた課題により、ペンズケーブチームはより創造的になるようになったと述べました。 コミュニティ内で新しい仕事上の関係を育むこと。これは、いくつかの企業と提携する新たな機会を意味しました。 地元のホテルを含む、 チームメンバーのことを知りましょう。
ビッグスプリングスピリッツおよび同様のビジネスの場合、 パンデミックは機敏であることの価値を教えました。シフトして問題を迅速に解決する能力、 そのための手順とスタッフを配置するだけでなく、 非常に貴重であることが証明されました。パンデミックが私たちの背後にあると、ビジネスを行うための新しい方法が残るかもしれません。蒸留所は、拡張された「緊急使用」スペースが永続的になることを望んでいます。屋外席のシーズンを延長するために、ヒーターを維持し、バレルを燃やす計画。と、 需要が指示する限り、 ボトルやカクテルの現地配送を継続します。
ライオンカントリーロッジングでは、 パンデミックは、従業員と常連客を安全に保つのを助けるために、間違いなく手を別の方法で行うことを余儀なくされました。それでもゲストに素晴らしいサービスを提供します。ライオンカントリーロッジングのアマンダパワーズは、ホテルはテクノロジーに依存する進化したアプローチを採用していると述べました。ゲストとスタッフがテキストメッセージを介して通信できるようにするオンラインポータルの使用、 受賞歴のあるレベルのサービスを維持しながら、最終的に相互作用を減らしました。パワーズは、COVID-19の結果として行われた変更の多くは、スタッフとゲストに好評だったと述べました。 同社はすべての人の安全と健康を維持するための措置を講じ続けているため、運用の観点からは励みになると彼女は述べた。
すべての目が回復している
良くも悪くも、 パンデミックを余儀なくされた人々、 企業やコミュニティは、考え方や運営方法が異なります。 COVID-19によって失われたものは、強く感じられ、長い間続くでしょう。しかし、 過去1年間に行われた多くの発見と実施された変更は、ハッピーバレーを成功裏に回復に、そしてそれを超えて運ぶ勢いを煽っています。
