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女中の告白#4:これはどのようなサービスですか?

女中の告白#4:これはどのようなサービスですか?

第4章
(第1章を見逃した場合は追いつく 第2章、 第3章)

ドミニク・ストロスカーンの主張とそれに続くメディアの注目は、ホテルの部屋の密室で実際に何が起こっているのか疑問に思っています。退屈な金持ちを連れて行って、 後片付けをする女性を追加します—爆発する可能性があります。 ロンドンのタイムズ 私の経験について私にインタビューしました、 残念ながら、彼らのペイウォールは私が物語にリンクするのを妨げていますが、 これが記事からの抜粋です:

ロードスは、「クローゼットの中に嘔吐物が山積みになっている部屋を思い出します。 血液、 違法物質、 砕いたボトル、 トイレにあるはずのシャワーの中のもの。衛生上の境界はありませんでした。あなたは有名人や本当に金持ちの部屋を望んでいませんでした:彼らは最大のスロブと最悪の転倒者でした。滞在のために貯金した人々は、最もきちんとしていて、最も寛大でした。」

20年間部屋を掃除しているニューヨークのグランドハイアットのある部屋係員はタイムズに言った:「ゲストは主に親切です。時々彼らは失礼かもしれません、 しかし、私たちは皆、悪い日を過ごしています。」とにかく、 ロードスは笑う:「あなたはこれらの大物が気取っているのを見ます。しかし、ホテルのメイドは彼らがプライベートでどれほど粗野であるかを知っています、 彼らが本当に誰であるか。だから私は彼らに恐れを感じたことは一度もありませんでした。」 [全文を読む。]

ホテルのセクハラポリシーを承認した日のことを思い出します。どの行動が容認できず、耐えられないと判断されたのかは、不確かな言葉ではありませんでした。示唆に富むジェスチャー、 会話、 そして、歓迎されない身体的進歩は、規律の根拠でした、 そして解雇さえ。そのような行動は同僚からは容認されないが、 これらの行動が有料のゲストによって示されているとき、誰もが反対の見方をするでしょう。

私が最初に不適切なゲストの行動に遭遇したのは、父より年上に見える男性とエレベーターに乗っているときでした。彼がエレベーターに入るとき、私は他のゲストと同じように微笑んで彼に挨拶した。 彼が私を上下に見た方法に気づかないふりをします。彼が私が何歳かと尋ねたとき、私は彼の言うことを聞かないふりをして、私の事務処理に熱心に夢中になっているように見せようとしました。 クリップボードをちらりと見下ろし、メモを落書きします。次のコメントは無視できませんでした。 「私はあなたがあなたにもっと多くのお金を稼ぐことができる何かをすることができることを知っています、 恋人。"

完全に不意を突かれた、 私は誤って見上げて、エレベーターのドアの鏡面反射に彼の視線を捉えました。その状況下で適切な対応がどうなるかわからない、 次の階のボタンを押して急いで出て、 私がいた良いおもてなしの学生のように彼に快適な滞在を願っています。

私は数時間後、ロッカールームで仲間のマネージャーに自分のバージョンのストーリーを伝えました。 何が起こったのかまだ不安です。彼女は理解してうなずき、心配しないでと私に言った、 私は状況をうまく処理したこと。

マンハッタンの若い女性として、 通りや地下鉄を歩いていると、歓迎されない視線やコメントに慣れます。市内で数年過ごした後、 これはめったに私を怒らせませんでした。仕事中にそれを許容することが期待されて、 しかし、 私は準備ができていなかったものです。しかし、それがビジネスの現実であることに気づきました。

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第1章、 第2章、 第3章


トラベルノート
  • 女中の告白#7:占領者を優先する

    第7章 (第1章から第6章に追いつきます。) これが私がかなり早く学んだことです:私の同僚がトレーニングのために彼らに影を落とすことを望まなかった主な理由は、私が彼らのよく計画されたテレビのスケジュールを中断したからです。 イブの掃除室で働いていたとき、 彼女が正午にすぐに午後を始めてジョー・ブラウン裁判官を捕まえることができるように、私たちは早めの昼食をとらなければなりませんでした。 したがって、法廷テレビの長い午後を開始します。最初は、朝の会議や買い物の遠足からゲストが整えられていないベッドに戻らないように、彼女は朝の占有部屋を熱心に優先していると思いました。私はすぐに、イブがテレビの電源を入れたり、占有された部屋の駅を変更したりすることを許可されなかったため、部屋を邪魔にならないようにしたいと思ったという事実に気づきました。課題シートからそれらの部屋をチェックするということは、彼女が午後にテレビの裁判官と議論したり賞賛したりできることを意味しました。 空いている部屋は掃除にもっと時間がかかりました、 そして、誰もテレビやラジオをバックグラウンドでオンにしておく

  • 女中の告白#6:チームに私はいない

    第6章 (第1章から第5章に追いつきます。) イブとの2週間のルームアテンダントトレーニング(最大許容時間)の後、 私は仲間のハウスキーパーマネージャーと一緒にトレーニングに卒業しました。今回、 トレーナーの給与の増加について私が知っていたにもかかわらず、 誰も喜んでプレートにステップアップしませんでした。それは、ドッジボールのために最後に選ばれた大人のバージョンのように感じました。私は同僚よりも少なくとも15歳若かったのですが、 これは私が投げ込まれる予定だった仲間のグループでした。オリエンテーションで聞いたチームの団結と一体感については、これだけです。 家政婦として赤面せざるを得なかった、 デビッド、 私たちの朝の会議中にボランティアに私を訓練するように頼みました。 5人の女性は、部屋の係員が私を知ることに熱意を欠いていたほど口頭ではありませんでした。彼らは単に私を上下に見つめ、ただ見つめていました。チームの最上級メンバーがついに沈黙を破るためにうめき声を上げたとき、私は感謝しました。彼女のクリップボードを手に取って会議から出るためだけに。 デビッドが過去5年間

  • 四つ星の女中の告白

    第1章:縁起の良い始まり NYUホテル経営大学院の卒業式で通路を下るのを待っていると、待ちに待った電話がかかってきました。家族を探して群衆の中をシャッフルしながら、 ボイスメールをチェックして、ファンシーフォースターホテルグループのポジションが提供されていることを確認しました。仕事!そして、修士号はまだ技術的には私の手にありませんでした。 役職がハウスキーピングスーパーバイザーであったことを忘れないでください。私たちの教授たちは、機会についてオープンマインドを保つように私たちに勧めていました。 最終目標に目を光らせ、ドアに足を踏み入れることの重要性を認識します。私の卒業証書と私の新しい求人を手に、 私の精神を弱めるものは何もありませんでした。ハウスキーピングすらありません。私は群衆の中に母を見つけ、良いニュースを共有するのが待ちきれませんでした。 「ハウスキーピング、 は?彼女は言いました。 「最後にベッドを作ったのはいつですか?」 翌週のオリエンテーションでは、 プロパティに不慣れだった私たち7人は、集中的な紹介とトレーニングに導かれました。私たちの何人かは会社に不慣れ