女中の告白 #6：チームに居ない私

第3章 (第1章・第2章を見逃した方は先にご覧ください) 長年、私は接客業に向いていると周囲に言われてきました。笑顔が魅力的で、温かいカリスマ性がある—最も厳しいお客さまさえも惹きつけ、同僚としても素晴らしいと。ところが、イヴは私の笑顔ややる気にまったく感心せず、むしろそれを嫌がっているように思えました。 ホテルの厳しい組合環境については聞いてはいましたが、実際に体験するまでは想像できませんでした。イヴは雑談を全く好まず、私が会話のきっかけにした情報（「ベッキーはバハマで日焼けしたみたい」）はすぐに逆手に取られ（「フロントの娘は休みが多すぎる」）ました。 私がニュージャージー出身であることから、ハウスキーパーの中核である50代女性12人のグループから「金持ちの娘」と呼ばれました。ジュエリーやメイク、目立つ行動は一切禁物だと、丸一日かけて学びました。 それ自体は悪いことではありませんが、私が新しく買ったトリーバーチのフラットシューズはシャワー掃除に不向きでした。イヴは私が不適切な靴を選んだことを個人的な侮辱と受け取り、浴室での掃除を任せず、ベッドメイキングさえ笑いの種にしました。彼女が

第1章：吉兆の始まり 卒業式で自分の番が来るのを待っていたとき、スマートフォンが鳴った。ニューヨーク大学ホテルマネジメント学部の卒業式の列に並びながら、家族を探しているときにボイスメールをチェックしたら、The Fancy Four-Star Hotel Group からの採用通知だった。まだ修士号は手元にないのに、仕事のオファーだ。 たとえ職種がハウスキーピング・スーパーバイザーであっても、教授たちは「足がかりをつくることの重要性」を説き、柔軟に機会を捉えるよう助言してくれた。卒業証書を手にし、内定を受けた今、気分は最高だ。ハウスキーピングと聞いても、まったく気にしない。人混みの中で母親を見つけ、すぐに報告した。「ハウスキーピングか、いつ最後にベッドを整えたの？」と笑いながら聞かれた。 翌週のオリエンテーションでは、7名の新人が徹底した導入研修を受けた。中には会社の新卒者、別施設から転勤した者もいた。私たちは1万人以上の応募者の中から「独自の適性が認められた」ことを告げられた。このホテルはニューヨークでも世界でも屈指の名門だ。その一員になれたことに感謝し、学びの機会に胸が高鳴った。

ランバル・フィーネス卿は、探検家の代名詞とも言える英国の冒険家です。極地軸を回る唯一のチームを率いたほか、南極大陸を無支援で横断した初の人物でもあります。慈善活動にも熱心で、20億ポンドの寄付を目指すと語っています。 Sidetrackedは彼に多くの質問を用意していましたが、結局は『世界最高の生きた探検家』として、過去の極地技術、現代の記録への課題、新たな探検フロンティア、そして即席の手術で失った指のその後などについて聞くことにしました。 ランバル卿、数々の有名遠征の中で、読者がまだ知らないかもしれないエピソードを教えてください。 私たちは『空っぽの砂漠』と呼ばれるアラビアの広大な砂漠で、7回にわたる探検を行いました。その目的は、失われた都市ウバル（砂のアトランティス）を見つけることです。聖書のソドムやイスラムの伝承と同様に、悪行をした住民が神の怒りで消えたという伝説があります。1967年に捜索を開始し、1990年代初頭についに遺跡を発見しました。 この探検は、極地遠征の仲間たち（チャーリー・バートンやマイク・ストラウド）とは別に、アラビア語が堪能で無線オペレーターでもあった妻ジニ