シンシアダンバーに会いましょう、 Globetrotting GM Leading Ladies into the Great Outdoors

REIは、アドベンチャーギアを購入するのに最適な場所であり、アドベンチャー旅行を予約するのにも最適な場所です。旅行の偉大な女性シリーズの一環として、私たちは、REIアドベンチャーのシンシアダンバーと、社会的意識の高い会社の最も成功した部門を管理する彼女のキャリアについて話しました。

REIアドベンチャーでのあなたの仕事について教えてください。

私はREIアドベンチャーのゼネラルマネージャーです。 REIのアドベンチャーツアーの衣装、つまり、私は何千人もの人々を素晴らしいアウトドアに連れて行くことを担当しています。初めての人もいます。他の人は10回目または100回目です。私は約49人の旅行デザイナーとオペレーターのグループを率いています。プログラムマネージャー、カスタマーサービスおよび営業担当者、マーケター、ケントのオフィスのデジタルエキスパート、ワシントン、ガイドと一緒に、スカウト、そして世界中のフィールドチーム。 25年経っても私の机に出くわすものは毎日新しいものです。さまざまな人と協力して、文化、そして世界中の野外活動は贈り物です。それは私が決して退屈しないことを意味します。

すばらしい。どうやって会社を始めたのですか？

私の前の仕事はデルタ航空でした、そして私は旅行代理店との仕事の専門知識のために連れてこられました。（と、私は考えるのが好きです、アウトドアへの熱意のために。）1993年に始めたとき、事業計画の大部分は私たちの旅行代理店を成長させることでした。航空会社は予約に対して約10％の手数料を支払いました。たくさんの航空運賃を予約しました。しかし、計画の約1年後、航空会社は何も支払うのをやめました。

何！？ごめん、続けてください。

うん、それは私たちの戦略に本当に影響を与えました。私たちは一歩後退しなければなりませんでした、再グループ化、そして私達の提供を再調整します。その時、私たちはたくさんの筋金入りの冒険旅行をしていました：トルキスタンをトレッキングし、シベリアのユキヒョウの追跡、カムチャツカに行き、ウラジオストク、バイカル湖。それは非常にニッチでした、メンバーシップの大部分にサービスを提供していませんでした。私たちは一日中オフィスで働いており、アウトドアに情熱を持っています。だから私たちはその情熱を持って視野を広げましたプログラムの追加—フランスでの自転車のようなトスカーナでのハイキング、ギリシャとガラパゴス諸島での島巡り—活動レベルは高かったものの、平均的なREIメンバーは引き続きアクセスできました。その根本的な変化は、ビジネスの方向性を本当に変えました。それ以来、ほぼ毎年2桁の成長を遂げています。

シンシアダンバーに会いましょう、 Globetrotting GM Leading Ladies into the Great Outdoors

ブラボー！あなたはこれらの素晴らしい旅行のいずれかに行くことができますか？

私は少なくとも年に一度はフィールドに出かけます—新しい旅程を偵察するために既存のもののトラブルシューティング、または、個人的な休暇のために私たち自身のガイド付き旅行に参加するだけです。私はちょうど私たちの新しい日本旅行の監査から戻ってきました、大阪から始まり、熊野古道と中山道を中山道をたどり、東京で終わります。目標は、地域のプログラムマネージャーがゼロから作成した旅行に参加し、それらが概説されたとおりにまとめられていることを確認することでした。

あなたの最も人気のある旅行は何ですか？

私たちの古典の多くは、勇敢な製品は今でも私たちの最も人気があります—インカトレイルをハイキングします。キリマンジャロ山に登る、エベレスト地域を横断し、ブラン山のふもとを100マイルトレッキングします。パタゴニアでの遠足。しかし、EasyActiveトリップの新しいラインもヒットを証明しています。彼らは、最初の冒険旅行をしたいが、グループを維持することを恐れて過去に躊躇した人々を対象としています。それらは丸一日の活動で構成されており、体に合っている人なら誰でも完全に実行できます。また、北米での提供も拡大しています。特に国立公園では、また、特に女性を対象とした旅行のポートフォリオもあります。

女性の旅行について詳しく教えてください。

過去5年から10年の間、プログラムへの女性の参加が増加傾向にあることに気づきました。今のところ、女性は男性よりも私たちの旅行を予約しているほどです。私たちは、女性が素晴らしいアウトドアにいることを受け入れられ、興奮していると感じるのを助けるという素晴らしい仕事をしていないことに気づきました。それで、 REIの強力な慈善プログラムに沿って、私たちはまさにそれを行うためにForceofNatureを始めました。多面的なキャンペーンの一環として、すべて女性のガイドが運営する女性限定のアドベンチャーのセレクションを展開しました。スーパースティションマウンテンズのバックパッキングを含みます。ペルーの遠隔地をハイキングし、バハでのサーフィン、ニュージーランドをトレッキング、南アフリカでサファリに行く、スモーキーマウンテンでのマウンテンバイク、サンファン諸島でのシーカヤック、地球上で私のお気に入りの場所の1つ。

そして、彼らはどのように進んでいますか？

ここのところ、彼らは本当に人気があります、そして、私たちが聞いた話は、私たちの仕事について気分を良くしてくれます。私は長い間結婚していて、でも私の夫はあまりアクティブなアウトドアの男ではありませんですから、私と同じことをするのが好きな女性のグループと一緒に旅行するのは本当に特別なことです。私はたくさんの自転車旅行に行ってきました、そして、あなたが朝食とみんなに現れるとき—医者、弁護士、配管工、教師—自転車ショーツを着ています。あなたは即座に快適です。あなたは友情を築き、志を同じくする女性の友人グループと一緒にやってくることになります。それは力を与えます。プラス、共同グループに所属するというプレッシャーがないので、何か新しいことに挑戦する自信があります。

Force of Natureは他に何をしますか？

キャンペーンを通じて、自然へのアクセスを促進し、アウトドア業界の女性専門家を訓練する組織に助成金を提供しました。女性が女性のためにデザインした製品ラインを立ち上げ、女性の技術的スキル（自転車に乗る方法やバックパッキング旅行のために荷物をまとめる方法など）を教えるために、全国で何千ものイベントを主催しました。当社で働く女性の継承への道を再考するために、HRと幅広く協力しました。そして、私たちのストーリーテリング（ブログとコンテンツパートナーシップを通じて）を、それぞれの分野のメンターであるか、多くの女性が屋外に入るときに感じる境界を破っている女性ヒーローに焦点を当てました。

アドベンチャートラベルスペースであなたにインスピレーションを与えたのは誰ですか？

サリージュエル、 2013年から2017年まで、バラク・オバマ大統領の下で元CEO兼内務長官の1人。アウトドア業界では叙事詩です。彼女はキリマンジャロとマウントブランに登った。彼女は、パタゴニアでの遠足の前に、南極大陸への旅行でヴィンセント山をスケーリングするためにタグを付け、チリ南部の空港でのストライキのために2週間大陸で立ち往生しました。言うまでもなく、でも彼女はいつも良い冒険をしています。スティーブバーカー、アドベンチャー旅行保護基金の理事長、 REIが創設メンバーであるうち、アドベンチャートラベルサプライチェーンのすべての側面を活用して、業界をサポートする天然資源を処理するのは素晴らしいことです。彼はまたイーグルクリークを共同設立し、彼の友人に彼のお気に入りの自然の場所を紹介することで知られています。 OutdoorAfroのRueMappは、成長して外に出て別のことを試す機会がなかった人々にインスピレーションを与えた素晴らしいロールモデルです。彼女は自作の女性であり、アフリカ系アメリカ人の女性だけでなく、アフリカ系アメリカ人の全人口のためにアウトドアの顔を変えています。

あなたのキャリアのハイポイントについて教えてください。

2015年の地震後、ネパールでチームをサポートした方法を本当に誇りに思っています。できるだけ多くの物資を送りました、 MercyCorpに寄付しました。そして私たちのメンバーにその努力を手伝ってくれるように頼みました。合計で、救援活動に100万ドル以上を寄付しました。震災後数ヶ月に予定されていた多くの旅行をキャンセルしなければなりませんでしたが、私たちはガイドとフィールドスタッフに彼らが稼いだであろう賃金を支払いました、それは災害からの回復能力に大きな違いをもたらしました。結果として、私たちは地震後に再びトレッキングを行った最初の企業の1つでした。また、ナムチェバザールにあるエベレスト初の救援センターの建設と供給にも資金を提供しました。また、地元の非営利団体に利益をもたらすための助成金活動を本当に誇りに思っています。それが始まって以来、ネパールの田舎に100を超えるバイオガスユニットを設置するための資金を提供しました。これらの再生可能エネルギー資源のいくつかは地震の間に損傷を受けました、そして、それらを完全に機能するように修理または交換しました。ペルーのサルカンタイ山のふもとにある温室の建設に資金を提供しました。これは地元の人々が30以上を植え替えるのを助けました毎年000種の在来種。

低い点はどうですか？

9月11日 2001年。世界中を旅する人々と、出発の準備をしているばかりのたくさんの旅行者がいました。私たちは、すべてのお客様ができるだけ早く帰宅できるようにできる限りのことをしました。空の旅システム全体がシャットダウンされる前に、米国に着陸した最後のフライトにゲストがいました。彼らは私たちの事務所に電話して、米国の戦闘機によって着陸するために護衛されているときに何が起こっているのかを尋ねました。信じられないほどストレスの多い時期でした。お客様が違約金なしで旅行をキャンセルできるようにすることを決定しました。何人かの人々はその時に旅行しないことを決定し、全額払戻しに非常に感謝していました。

あなたの理想的なアウトドアアドベンチャー旅行について説明してください。

私は自転車で旅行するのが大好きです。それは私がサイトに近づき、個人的になりながら、私が多くの距離をカバーすることを可能にします、音、と場所のにおい。立ち止まって地元の人と交流したり、スケジュールを外すことなくお店や屋台をチェックしたりできます。私の最も記憶に残る自転車旅行は、15年前の中国南部の遠隔地を通りました。私たちは香港で始めました、珠江河口をボートで肇慶という小さな町に行きました。陽朔まで500マイル自転車で走りました。桂林郊外の魅力的な街、そして広州に飛んで旅行を終えました。中国のこの地域（そして世界）がどれほど異なっているかを見るのは目を見張るものでした、 2週間他の西洋人に会わなかった遠隔地にいたように。

思い切って行動することを躊躇している女性の冒険家になるために、あなたはどのようなアドバイスをしますか？

あなたが深く興味を持っている目的地を選んでください。あなたにインスピレーションを与える旅程を見つけてください。快適なアクティビティを選択してください。時間をかけてトレーニングと準備をしてください。たくさんの質問をすることを躊躇しないでください。あなたが旅行にいるとき、心を開いて、スケジュールや旅程の調整に柔軟に対応し、そしてセレンディピティを受け入れます—これはしばしば旅行の最も記憶に残る瞬間になります。